Revelación para Acceso de su Cuenta Online

Introducción:

Esta página explica los términos y las condiciones para utilizar nuestro Servicio de Home Banking y le proporciona ciertas revelaciones y la información de el servicio. Cada una de sus cuentas en Tip Of Texas FCU son gobernadas también por la revelación aplicable de cuenta/el acuerdo y la Verdad En la revelación de Ahorros que usted recibió cuando usted abrió su cuenta.

Cómo Conseguir acceso a Sus Cuentas:

Para conseguir acceso a sus cuentas por nuestro servicio de Home Banking, usted debe tener su número de cuenta y una contraseña para Home Banking. Esta información se solicita cuando usted entra nuestras páginas de Home Banking.

La contraseña que se utiliza para entrar a su información se debe mantener confidencial, así como usted mantendría otros números de ALFILER y la seguridad codifica confidencial. Para su protección nosotros recomendamos que usted cambie su contraseña del acceso para Home Banking regularmente. Se recomienda que usted memorice esta contraseña y no lo escribe. Usted es responsable de mantener su contraseña, los números de cuenta y otros datos de cuenta confidenciales. Si usted comparte su contraseña con el co-propietario de su cuenta, o de su esposo, o cualquier otro individuo que no es un co-propietario, él o ella tendrán el acceso repleto TODO compartir y prestar cuenta información, y ser capaz de iniciar las transacciones disponibles por este servicio. Si usted cree que su contraseña se puede haber perdido o puede haber sido robada, o que alguien ha transferido o puede transferir dinero entre sus cuentas sin su permiso, notifica Tip Of Texas FCU inmediatamente en 915-532-6575, o 800-691-1182 si eslarga distancia.

Usted no puede utilizar CORREO ELECTRONICO para iniciar las transacciones, información de cambio ni preguntar en su cuenta (s). Nosotros no responderemos a estos tipos de pedidos MANDA CORREO ELECTRONICO, desde que nosotros no podemos ser ciertos si correspondemos con usted. Utilice por favor las funciones apropiadas dentro de nuestro servicio, llame 915-532-6575, o 800-691-1182 si es larga distancia o visite la unión de crédito para estas funciones.

Los honorarios:

Actualmente no hay el honorario para conseguir acceso a su cuenta (s) por nuestro servicio del Home Banking en el Internet. Reservamos el derecho de imponer/cambia la cantidad del honorario, si necesario, después que proporcionar 30 días advierten a todos usuarios en la página de entrada para Home Banking y/o la dirección de correo electrónico.

Su proveedor del servicio del internet (ISP) probablemente le carga un honorario para conseguir acceso al internet vía su camarero. No tenemos control sobre el proveedor de servicios de Internet relacionó a los honorarios.

Los Servicios y las Limitaciones disponibles:

Las funciones siguientes pueden ser realizadas por miembros por el servicio:

Las transferencias: Usted puede transferir los fondos entre su Acción o el Préstamo Dan cuenta como los acuerdos de cuenta pueden permitir. Las transferencias hechas por el servicio no cargan inmediatamente ni acreditan su cuenta. Las TRANSFERENCIAS SERAN EFECTIVAS POR EL PROXIMO DIA HABIL DESPUES QUE LA FECHA DE TAL TRANSACCION pero pueden ocurrir más pronto.

Los Saldos de cuenta: Usted puede ver sus saldos de cuenta de la acción y el préstamo. Porque el sistema de computadora principal de unión de crédito no es conectado al internet, es posible que algunas transacciones que afecten estos equilibrios, y hayan sido procesado por la unión de crédito, no son mas incluido en el equilibrio en el tiempo que usted ve. Además, es posible que haya giros escritos contra su equilibrio, o contra otros artículos electrónicos tales como las transacciones de tarjeta de débito, y no fue presentado a la unión de crédito para el pago.

La historia de la transacción: Usted puede ver la historia de la transacción para cualquier cuenta del préstamo o la acción. Porque el sistema de computadora principal de unión de crédito no es conectado al Internet, es posible que algunas transacciones no sean mas incluido en la historia en el tiempo que usted ve aunque ellos pueden haber sido procesados por la unión de crédito. El sistema de computadora principal de la unión de crédito es siempre el registro oficial de la historia de cuenta. El servicio se Home Banking puede actualizar varias veces por día para su conveniencia a ver la actividad de cuenta.

Descargue las Transacciones: Usted puede descargar las transacciones en varios formatos (como disponible en nuestro sitio) para la importación en programas financieros personales de software.

La Cambia de contraseña: Si usted es un usuario de Home Banking, usted puede cambiar su contraseña en tiempo dentro de la Home Banking sección. Para su protección nosotros recomendamos que usted cambie su contraseña de Home Banking regularmente.

Opte en el correo electrónico: Usted puede solicitar que nosotros lo mantenemos informó vía correo electrónico con respecto a especial y/o las promociones en la unión de crédito.

La búsqueda de la transacción: Usted puede buscar para giros y otras transacciones que han vaciado su cuenta. Usted puede listar también vacía por la fecha, el número vaciado de cheque, la descripción de la transacción u otros medios. La transacción más vieja disponible variará, pero las fechas volverán, en un mínimo, a su última fecha regular de la declaración.

Los Servicios adicionales: de vez en cuando, anunciaremos los servicios adicionales, que están disponibles por nuestro Home Banking. Su uso de estos servicios constituirá la aceptación de los términos y condiciones presentó en el tiempo que ellos se anuncian.

Reservamos el derecho de limitar el acceso o cancelar el acceso conectado en tiempo.

Días de oficina:

Nuestros días de oficina son lunes por viernes. Las transacciones solicitaron el sábado, el domingo o las vacaciones se procesarán en el próximo día oficina.

Operativos de Sistemas y la Seguridad:

Nuestro sitio de Home Banking se diseña para operar y utilizan las tecnologías teleraña mundial y protocolos, que son adaptables a una gran variedad de sistemas. La sección de Home Banking utiliza codificación de SSL y requiere a un examinador con una corriente (no caducado) Certificado de Seguridad de Raíz de Thawte CA. Algunos examinadores más viejos no pueden ser capaces de conectar al sitio sin actualizar primero el certificado de la seguridad de examinador. Nuestro camarero utiliza 40 a la codificación de 128 bits, dependiendo del examinador de usuarios

Utilizamos 'cookies' para ayudarnos administramos la sección de Home Banking. Algunos examinadores lo permiten rechazar 'cookies' de camareros. Si usted no nos permite poner una 'cookie' a entrar el sitio, usted no será capaz de apuntar en. La 'cookie' que ponemos contiene información que necesitamos para la seguridad, y nos permite a 'intermedio' su autoridad para ver información. Colocamos 'cookies' con las instrucciones que sólo puede sea mandada a un camarero en nuestro dominio de Home Banking (homecu. red). Una 'cookie' no se puede utilizar para extraer los datos de su computadora personal. Nosotros no almacenamos su Código del Acceso, identificación de Usuario ni Contraseña en su 'cookie'.

La 'cookie' que ponemos hace 'intermedio' su autoridad del acceso a nuestro sección de Home Banking. Hasta que intermedios, usted pueda regresar a nuestro Home Banking sin acceder al sistema. Después que el período de intermedio, usted necesitará acceder al sistema otra vez. Recuerde, la mayoría de los examinadores permitirán que usted utilice que un botón de ESPALDA vea documentos previamente visitados, incluso si su autoridad que vea ha expirado. Para esta razón, la única manera de mantener los otros de ver su saldo de cuenta deberá salir el examinador cuando usted es terminado con su sesión. Esto es especialmente importante si usted utiliza una computadora pública o la computadora compartida.

Intimidad:

Nuestra base de datos de Home Banking es un sistema privado operado para el uso exclusivo de nuestros miembros. Utilizamos codificación de SSL y autenticación digital de camarero para asegurar la intimidad de su información cuando mandar los datos entre nuestro camarero de Home Banking y su computadora personal.

Todas entradas de Home Banking son apuntadas por el camarero. Para miembros autenticados que utilizan Home Banking, nosotros reunimos y almacenamos cierta información tal como con qué frecuencia usted visita la sección de Home Banking, las fechas y los tiempos de visitas y de cuál páginas se utilizan. Utilizamos esta información para la evaluación interna de la revisión y el producto sólo. Nosotros nunca vendemos, transferimos o comerciamos esta información a menos que seamos obligados para hacer así por la ley.

Podemos reunir y poder almacenar información adicional disponible a nosotros en las tentativas falladas de la entrada y otra actividad nosotros consideramos una amenaza a nuestro sistema. En estos casos, nosotros compartiremos esta información con otras compañías, las agencias y funcionarios de aplicación de ley como nosotros vemos el ataque.

La obligación para las Transferencias que no se autorizan:

Díganos INMEDIATAMENTE si usted cree que su contraseña se ha perdido o ha sido robada y cambia inmediatamente su contraseña de dentro de la Home Banking sección. Llamamiento es la mejor manera de notificarnos inmediatamente. Usted podría perder todo el dinero en su cuenta. Si usted nos dice dentro de dos (2) días hábiles, usted puede perder no más de $50 si alguien utilizó su contraseña sin su permiso.

También, si su declaración muestra las transferencias que usted no hizo, nos dijo inmediatamente. Si usted no nos dice dentro de sesenta (60) días después que la declaración fue enviada a usted, usted no puede volver dinero usted perdió después que los sesenta (60) días si podemos demostrar que podríamos haber parado alguien de tomar el dinero si usted nos había dicho en tiempo.

Si una razón buena lo mantuvo de decirnos, nosotros extenderemos los períodos de tiempo.

Si usted cree que su contraseña se ha perdido o ha sido robada o que alguien ha transferido o puede transferir dinero de su cuenta sin su permiso, llame a:

915-532-6575, o 800-691-1182 si es larga distancia

o escribe:

Tip Of Texas Federal Credit Union
2301 East Missouri
El Paso, Texas 79903

Las declaraciones:

Todas transacciones engendradas por usted por nuestro servicio de Home Banking y cualquier honorario de Home Banking aparecerán en su declaración mensual o trimestral.

Nuestra Obligación:

Si nosotros no completamos una transferencia a ni de su cuenta a la hora ni en la cantidad correcta según nuestro acuerdo/revelación con usted, nosotros seremos responsables de sus pérdidas ni daños.

Sin embargo, hay algunas excepciones. Nosotros no seremos responsables, por ejemplo:

Si, por ningún defecto nuestro, usted no tiene suficiente dinero en su cuenta para hacer la transferencia;

Si el equipo o el software de Home Banking no trabajaban apropiadamente y usted supo acerca de la avería cuando usted empezó la transferencia;

Si las circunstancias más allá de nuestro control (tal como el fuego o la inundación) previene la transferencia a pesar de las precauciones razonables que hemos tomado.

Nosotros no seremos responsables de cualquier otra pérdida, el daño ni la herida si causados por el equipo, el software y/o el servicio de Home Banking, ni iremos somos responsables de cualquier daños directos, indirectos, especiales o consequentes que surgen en ninguna manera fuera de la instalación, el uso o la conservación de su equipo, el software y/o el servicio, menos donde la ley requiere un estándar diferente. Nosotros no hacemos ninguna garantía con respecto al equipo, el software ni ninguna parte del mismo, incluyendo, sin limitaciones, ninguna garantía de la salud para cierto propósito ni garantías de merchantability.

Los errores y las Preguntas:

En caso de errores o preguntas acerca de sus transferencias electrónicas llame a

915-532-6575, o 800-691-1182 si es larga distancia

o escribe:

Tip Of Texas Federal Credit Union
2301 East Missouri
El Paso, Texas 79903

Tan pronto como usted puede. Debemos oír de usted no luego que sesenta (60) días después que usted aprende del error. Usted necesitará decirnos:

* Su número del nombre y la cuenta;
* Por qué usted cree que hay un error y la cantidad de dólar implicados;
* Aproximadamente cuando el error sucedió.

Si usted nos dice oralmente, podemos requerir que usted nos manda su queja o pregunta en la escritura dentro de diez (10) días hábiles. Nosotros le diremos los resultados de nuestra investigación dentro de diez (10) días hábiles y corregiremos cualquier error inmediatamente. Si necesitamos más tiempo, nosotros podemos tomar a cuarenta y cinco (45) días para investigar la queja, pero usted tendrá el uso de los fondos en cuestión después de los diez (10) días hábiles. Si pedimos que usted pusiera su queja o la pregunta en la escritura y en nosotros no lo recibimos dentro de diez (10) días hábiles, nosotros no podemos acreditar su cuenta durante la investigación.

Si decidimos que eso no había el error, nosotros le mandaremos una explicación escrita dentro de tres (3) días hábiles después que nosotros terminamos nuestra investigación. Usted puede pedir copias de los documentos que utilizamos en nuestra investigación.

Si usted necesita más información acerca de nuestros procedimientos de la resolución del error, llámenos en el número de teléfono mostrado arriba.




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